2012年工信部发布《ITSS运维能力通用要求》，我省未来国际、北佳、和生、交大捷普等十余名企业率先实施。2014年《通用要求》按照能力成熟度分为了四个级别。由低向高分别为基本级、拓展级、改进级和提升级。
截止2017年5月，全国范围内通过ITSS认证的企业有近800家。陕西省已经获证企业36家，正在实施的有十余家。陕西省ITSS总体获证数量占据全国前十，属于活跃省份。
本次，西安软件园特联合ITSS服务与评审机构——赛宝认证中心举办ITSS运维能力成熟度模型讲解会，旨在帮助企业了解ITSS能力成熟度模型以及能力成熟度模型在企业落地的情况和解决经验，提升公司IT服务管理的规范性意识，降低IT成本和风险，强化IT服务效能。
时间：2017年5月26日（周五）下午14:30—17:00
地点：科技二路72号西安软件园零壹广场乐豆咖啡
分享内容：
1. ITSS能力成熟度模型现状；
2. 企业实施ITSS方法以及常见问题；
参会人员：
信息系统集成及运维企业的总经理、技术总监、信息安全部门经理、运维部门经理、质量部门经理。
其他对IT服务管理感兴趣者
会议流程：
14：00–14：30来宾签到，免费领取相关资料
14：30–15：30介绍ITSS能力成熟度模型现状
15：30–16：30介绍如何实施能力成熟度模型
16：30–17：00陕西北佳公司分享《ITSS如何规范企业》
讲师介绍：梁晓雁
高级工程师；ITSS符合性评估技术委员会专家、第一届全国信息技术标准化技术委员会信息技术服务分技术委员会（SAC/TC28/SC40）委员；APMG授权ITIL讲师、ITIL Expert；ITSS符合性评估专职评估师、评估专家；ISO27001审核员。著作：1、IT治理专业组《IT审计之道》编写者；2、《IT审计标准》的编写者；3、《服务提供方通用要求》、《外包交付中心管理规范》标准的编写者。
报名相关：
请有意向者于2017年5月25日之前点击以下报名链接报名。
https://www.wenjuan.com/s/RFzYjmk/
报名咨询：
西安软件园发展中心 栾包英
电话：029-87607182,18629039871；邮箱：luanby@xdz.gov.cn
西安软件园发展中心
