2017年高新区政务服务中心窗口工作人员培训启动

随着高新自贸区挂牌在即，为进一步促进政务服务中心行风政风建设，优化政务服务质量，同时结合中国（陕西）自由贸易试验区西安高新片区"一站式"服务大厅建设要求，对标上海等自贸区的先进做法与成功经验，综合提升政务服务中心服务效能。

遵照市委常委、高新区党工委李毅书记批示精神，经高新区人力开发研究院精心筹备，2017年高新区政务服务中心窗口工作人员培训自3月1日正式开始，利用1个月的时间，分5个班次，邀请行内知名专家学者，采取精品小班与大型讲座授课相结合的方式，针对《窗口人员政务礼仪与职业素养》、《政府突发公共事件与应急管理》、《四地自贸区政策与运营要点解析》等课题进行系统培训。

开班当天，高新区人力开发研究院办公室主任王心迪、高新区工委办公室副主任刘清朝在第一期课堂向参训学员介绍了此次培训的重要意义和具体培训安排。

参训学员就《窗口人员政务礼仪与职业素养》培训内容积极参与互动，并在当天课程结束时评选出了一名《每日之星》，此次培训受到了学员的广泛好评，通过培训让学员的职业素养得到进一步的提升。