2021年6月是第20个全国“安全生产月”,为落实安全责任、推动安全发展,提高物业人员电梯突发困人应急处理能力,有效预防、及时控制、消除电梯困人事故的危害,高新配套物业管理分公司与于2021年6月10日,在国家新一代人工智能产业园组织实施了电梯困人应急救援演练。
下午15点20分,人工智能园监控中心接到A2楼2号电梯求救信号,秩序维护员立即通知巡逻岗及工程人员前往现场查看,并联系了电梯维保单位,同时通过五方通话与被困人员进行交流,了解详细情况。

15点22分,物业服务中心巡逻岗到达现场。
15点23分,工程人员到达现场,一人对事故电梯进行围挡,另一人随即与秩序维护员一起通过轻敲电梯层门的方式逐层进行排查,确定被困人员大概位置。

15点25分,确定被困人员大概位置,得到被困人员回应后,工程人员与秩序维护员安抚被困人员情绪,同时监控室人员通过五方通话了解被困人员身体与心理状况,一起等待电梯维保单位救援人员。

15点45分,电梯维保单位人员到达,通过排查发现,被困人员困在2层与3层之间,一人立即赶到电梯机房,切掉电梯电源,通过手动松闸,将电梯轿厢降至平层。

15点51分,在电梯维保单位人员与物业服务人员的通力配合下,成功解救被困人员,并第一时间询问身体状况,在确定无碍的情况下,搀扶其就近休息。

演练结束后,各观摩企业纷纷表示将进一步强化风险意识,突出隐患排查,人工智能园将适时开展电梯专项应急演练,确保电梯安全运行,并要求物业全员熟知各类应急预案,提高全员处理突发事件的应急能力。